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Ordinare i tuoi prodotti BARF freschi e averli a casa non è mai stato così semplice
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Ti Raggiungiamo Noi!
I prodotti freschi arriveranno direttamente a casa tua nel giorno di consegna previsto per la tua zona
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Firenze Nord
2 settimane ogni 4 (rotazione ciclica)
Spedizione gratuita a partire da €50 a €100 in base al comune di consegna
Firenze Sud + Figline
1 settimana ogni 4 (rotazione ciclica)
Spedizione gratuita a partire da €50 a €100 in base al comune di consegna
Firenze Sud + Mugello
1 settimana ogni 4 (rotazione ciclica)
Spedizione gratuita a partire da €50 a €100 in base al comune di consegna
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Domande Frequenti
Posso ordinare dal sito o via WhatsApp?
Puoi scegliere il metodo che preferisci:
Ordinare via WhatsApp: ci scrivi la lista dei prodotti che ti servono al 375 8331138 e pensiamo a tutto noi. Ti confermiamo la disponibilità, calcoliamo il totale e ti ricontattiamo per l'orario di consegna.
ricevi tutto il venerdì mattina a casa tua.
Quanto costa la consegna a domicilio?
La consegna è gratuita dai 50€ ai 100€ di spesa in base alla zona di consegna
Per ordini inferiori achiediamo un contributo di 10€ per il trasporto. Puoi facilmente raggiungere la soglia aggiungendo snack, integratori o accessori al tuo ordine BARF.
Entro quando devo fare l'ordine per ricevere il venerdì?
Per ricevere la consegna il venerdì, ti chiediamo di completare l'ordine entro le ore 20:00 del mercoledì della stessa settimana.
Questo ci permette di preparare tutto con cura il giovedì e consegnarti prodotti freschi il venerdì mattina.
Se ordini dopo le 20:00 del mercoledì, nessun problema: il tuo ordine verrà automaticamente inserito nella consegna successiva della tua zona.
In quale fascia oraria consegnate?
Consegniamo sempre il venerdì mattina, tra le 8:00 e le 13:00.
Il giovedì ti contattiamo via WhatsApp per confermarti una fascia oraria più precisa (ad esempio "tra le 9:30 e le 10:30"), così puoi organizzarti al meglio.
Quando siamo in zona , su richiesta , ti possiamo chiamare qualche minuto prima di arrivare.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo diversi metodi di pagamento in base a come preferisci ordinare.
Se ordini via WhatsApp:
- Contanti alla consegna
- Bonifico bancario anticipato
Se scegli di pagare in contanti, ti chiediamo gentilmente di comunicarci se hai bisogno di resto, così arriviamo preparati.
Posso ordinare BARF e altri prodotti insieme?
Certamente, anzi è quello che ti consigliamo.
Puoi aggiungere al tuo ordine BARF anche snack naturali, masticativi, integratori, guinzaglieria e qualsiasi altro prodotto del nostro catalogo.
Cosa succede in questo caso? Riceverai tutto insieme con la consegna a domicilio del venerdì. Questo perché i prodotti BARF richiedono la catena del freddo e non possono essere spediti separatamente con corriere tradizionale.
Il vantaggio? Raggiungi più facilmente la soglia per la consegna gratuita e ricevi tutto in una unica soluzione.
Posso ricevere gli altri prodotti prima della consegna BARF?
Sì, è possibile, ma richiede un piccolo accorgimento.
Se hai urgenza di ricevere subito snack, guinzaglieria, integratori o altri prodotti non surgelati (senza aspettare il venerdì della consegna BARF), la soluzione è effettuare due ordini separati:
- Ordine 1: solo i prodotti non surgelati che ti servono subito. Te li spediamo con corriere espresso in 2-3 giorni lavorativi.
- Ordine 2: i prodotti BARF, che riceverai con la consegna a domicilio del venerdì.
Se preferisci che ti aiutiamo a gestire la cosa, scrivici su WhatsApp o clicca l'icona verde in basso a destra: ti guidiamo noi passo passo.
Perché i prodotti BARF non possono essere spediti con corriere?
I prodotti BARF sono surgelati e richiedono una catena del freddo ininterrotta dal momento in cui escono dal nostro freezer fino a quando arrivano nel tuo.
I corrieri tradizionali non sono attrezzati per garantire questo tipo di trasporto e garantirlo in giornata. Per questo abbiamo scelto di consegnare personalmente.
È l'unico modo per assicurarti che la carne arrivi nelle condizioni perfette, esattamente come se l'avessi ritirata in negozio.
Consegnate anche durante l'estate?
Sì, consegniamo tutto l'anno, estate compresa.
ad eccezione della settimana di ferragosto
Cosa succede se non sono in casa al momento della consegna?
Nessun problema, ci organizziamo insieme in anticipo.
Ti possiamo chiamare prima di arrivare, così hai il tempo di prepararti. Se sai già che non potrai essere presente, comunicacelo in anticipo via WhatsApp: possiamo lasciare l'ordine a un vicino di fiducia, a un familiare, o in un luogo sicuro che ci indicherai.
L'importante è accordarci prima, così evitiamo viaggi a vuoto e tu ricevi comunque i tuoi prodotti freschi.
Posso modificare o annullare un ordine già fatto?
Sì, puoi modificare o annullare il tuo ordine fino alle ore 20:00 del mercoledì.
Basta scriverci su WhatsApp al 375 8331138 indicando il tuo nome, cosa vuoi aggiungere o togliere, oppure se preferisci annullare completamente.
Dal giovedì mattina iniziamo a preparare gli ordini, quindi dopo quel momento non ci è più possibile apportare modifiche. Grazie per la comprensione.
La mia zona non è nell'elenco. Consegnate comunque?
Potremmo farlo. Le zone indicate sono quelle che serviamo regolarmente, ma valutiamo sempre con piacere nuove richieste.
Scrivici su WhatsApp indicando il tuo comune o quartiere: verificheremo se possiamo includerti in uno dei nostri giri di consegna esistenti o se è possibile organizzare qualcosa ad hoc.
Non promettiamo nulla, ma facciamo sempre il possibile per accontentarti.