Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

VERSIONE 1.0 — 16 GIUGNO 2026

Il presente documento è adottato da La Scelta del Lupo S.n.c., con sede legale in Via Umberto Maddalena 4/R, 50127 Firenze (FI), iscritta al Registro delle Imprese di Firenze, P.IVA 06742760488, e-mail lasceltadellupo.firenze@gmail.com, tel. 055 0167058, WhatsApp 375 8331138 (di seguito, «Titolare»).

Art. 1 — Titolare del trattamento

1.1 Titolare del trattamento è La Scelta del Lupo S.n.c., con sede in Via Umberto Maddalena 4/R, 50127 Firenze (FI), P.IVA 06742760488, e-mail lasceltadellupo.firenze@gmail.com, tel. 055 0167058 (il «Titolare»).

1.2 Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di obbligatorietà in ragione della natura e della scala dei trattamenti, ai sensi dell'art. 37 del GDPR.

Art. 2 — Categorie di dati personali trattati

2.1 Il Titolare tratta: dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, indirizzo, indirizzo di posta elettronica, recapito telefonico); dati relativi agli Ordini e alla consegna; dati di pagamento, gestiti per il tramite dei prestatori di servizi di pagamento, ferma restando l'inaccessibilità per il Titolare dei dati completi degli strumenti di pagamento, salvo l'IBAN in ipotesi di bonifico; dati di navigazione e identificativi raccolti mediante cookie e strumenti analoghi, secondo quanto previsto dalla Cookie Policy; contenuti delle comunicazioni intercorse (posta elettronica, messaggistica WhatsApp); eventuale indirizzo di posta elettronica conferito ai fini della futura newsletter.

Art. 3 — Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le finalità e sulle basi giuridiche di seguito indicate:

Finalità del trattamento	Base giuridica
Conclusione ed esecuzione del contratto di vendita; gestione di Ordini, consegne, resi e rimborsi	Esecuzione del contratto — art. 6, par. 1, lett. b)
Adempimenti fiscali, contabili e di legge	Obbligo legale — art. 6, par. 1, lett. c)
Gestione di richieste, assistenza e comunicazioni, anche a mezzo WhatsApp	Misure precontrattuali/contratto e legittimo interesse — art. 6, par. 1, lett. b)/f)
Sicurezza del Sito e prevenzione delle frodi	Legittimo interesse — art. 6, par. 1, lett. f)
Cookie analitici e di terze parti	Consenso — art. 6, par. 1, lett. a) (cfr. Cookie Policy)
Eventuale invio futuro della newsletter (servizio non attivo)	Consenso — art. 6, par. 1, lett. a)

3.1 Allo stato il Titolare non invia comunicazioni promozionali. La newsletter è prevista ma non attiva: gli eventuali indirizzi raccolti per il tramite dell'apposito modulo saranno trattati, in ipotesi di attivazione del servizio, esclusivamente sulla base del consenso, in ogni momento revocabile.

Art. 4 — Natura del conferimento

4.1 Il conferimento dei dati necessari all'esecuzione del contratto e agli adempimenti di legge è obbligatorio: il relativo rifiuto preclude la conclusione o l'esecuzione dell'Ordine. Il conferimento ai fini dell'eventuale newsletter è facoltativo e revocabile in ogni momento.

Art. 5 — Modalità del trattamento

5.1 Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici e, ove necessario, su supporto cartaceo, secondo logiche correlate alle finalità indicate e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, minimizzazione e limitazione della conservazione di cui all'art. 5 del GDPR, mediante misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell'art. 32 del GDPR.

Art. 6 — Categorie di destinatari

6.1 I dati possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a: fornitore della piattaforma di commercio elettronico e di hosting del Sito (Shopify); corrieri e operatori logistici; prestatori di servizi di pagamento; fornitori terzi incaricati dell'evasione e della spedizione degli Ordini; piattaforme social e di messaggistica (Meta — Facebook, Instagram, WhatsApp); consulenti e fornitori di servizi tecnici; autorità competenti ove previsto dalla legge. Tali soggetti, ove trattino dati per conto del Titolare, sono designati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR.

Art. 7 — Trasferimenti verso Paesi terzi

7.1 I fornitori dei Prodotti e quelli incaricati dell'evasione degli Ordini sono ubicati nell'Unione Europea. Taluni fornitori di servizi tecnici, in particolare la piattaforma Shopify e i servizi Meta, possono comportare trattamenti di dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo; in tali ipotesi il trasferimento avviene in presenza delle garanzie previste dal Capo V del GDPR (decisioni di adeguatezza ovvero Clausole Contrattuali Standard), come disciplinato dai rispettivi accordi sul trattamento dei dati.

Art. 8 — Periodo di conservazione

8.1 I dati relativi agli Ordini e agli adempimenti fiscali sono conservati per dieci anni, ai sensi dell'art. 2220 c.c.; i dati relativi a richieste e comunicazioni per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per il periodo necessario alla tutela dei diritti del Titolare in caso di contestazioni;; i dati di navigazione e i cookie per i tempi indicati nella Cookie Policy; gli eventuali dati per la newsletter, in ipotesi di attivazione del servizio, sino alla revoca del consenso.

Art. 9 — Diritti dell'interessato

9.1 L'interessato può esercitare, nei limiti di legge, i diritti di cui agli artt. 15-22 del GDPR, e segnatamente i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso, senza pregiudizio della liceità dei trattamenti effettuati anteriormente alla revoca.

9.2 Le richieste si inoltrano all'indirizzo lasceltadellupo.firenze@gmail.com.

Art. 10 — Reclamo all'autorità di controllo

10.1 L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), ferma ogni altra azione amministrativa o giurisdizionale.

Art. 11 — Presa visione, modifiche e aggiornamenti

11.1 Al momento della registrazione e/o dell'inoltro dell'Ordine all'utente è richiesta una dichiarazione di presa visione della presente informativa. Il Titolare può aggiornarla; la versione vigente è pubblicata sul Sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.